الشروط والأحكام
آخر تحديث: أبريل ٢٠٢٦
١. مقدمة
مرحباً بك في منصة "قصتك". باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
٢. وصف الخدمة
نقدم خدمة إنشاء كتب أطفال مخصصة حيث يمكن للمستخدمين تصميم شخصيات تشبه أطفالهم واختيار قصص مغامرات متنوعة. نوفر نسخاً رقمية ومطبوعة من الكتب.
٣. التسجيل والحساب
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور. يجب أن تكون المعلومات المقدمة عند التسجيل دقيقة وكاملة ومحدثة.
٤. الطلبات والدفع
جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة. نقبل الدفع عبر بطاقات مدى، فيزا، ماستركارد، و Apple Pay. يتم تأكيد طلبك فور إتمام عملية الدفع بنجاح.
٥. التسليم
يتم تسليم النسخ الرقمية فوراً عبر البريد الإلكتروني بعد إتمام الطلب. أما النسخ المطبوعة فتستغرق من ٣ إلى ٥ أيام عمل للطباعة والتوصيل داخل المملكة العربية السعودية. قد تختلف مدة التوصيل لدول الخليج الأخرى.
٦. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات والرسومات والتصاميم المتاحة على منصتنا محمية بموجب قوانين حقوق النشر. يحتفظ المستخدم بحق استخدام الكتاب المُنشأ للاستخدام الشخصي فقط ولا يجوز إعادة بيعه أو توزيعه تجارياً.
٧. سياسة الاستخدام المقبول
يُحظر استخدام المنصة لإنشاء محتوى مسيء أو غير لائق أو ينتهك حقوق الآخرين. نحتفظ بالحق في رفض أي طلب يتضمن محتوى غير مناسب.
٨. تحديد المسؤولية
نسعى جاهدين لتقديم أعلى جودة ممكنة. ومع ذلك، قد تختلف الألوان في النسخة المطبوعة قليلاً عن العرض الرقمي بسبب طبيعة الطباعة. لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام خدماتنا.
٩. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الموقع.
١٠. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية. يختص القضاء السعودي بالنظر في أي نزاعات تنشأ عن استخدام خدماتنا.
١١. التواصل
لأي استفسارات تتعلق بهذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@qissatik.com